Recepcionista con IA
Una recepcionista virtual que contesta tu WhatsApp y agenda tus citas mientras tú atiendes
Para quien vende su tiempo por cita: consultorios, despachos, clases, estudios y salones. Contesta en el WhatsApp de tu negocio a cualquier hora, aparta la cita en tu Google Calendar y le recuerda a tu cliente que viene.
Contesta, agenda y recuerda. Tú atiendes.
¿Te suena?
Señales de que tu agenda ya necesita recepcionista
- Contestas mensajes entre un cliente y otro, y los de la noche se quedan para mañana.
- Mover una cita se vuelve una cadena de mensajes de ida y vuelta.
- Hay clientes que no llegan porque nadie les recordó la cita.
- Los datos de tus clientes están regados entre chats, notas y la libreta.
Lo que hace
Hace lo que haría alguien en tu recepción
No es un contestador automático que solo toma recados ni una secretaria virtual que contratas por horas: contesta y agenda de verdad, con tu información y tu calendario.
- Contesta a cualquier horaServicios, precios, horarios, ubicación y cómo prepararse para la cita, con tus palabras.
- Agenda en tu Google CalendarVe tus horarios libres, aparta la cita y la deja en tu calendario.
- Cambia y cancela citasSi tu cliente no puede, le ofrece otro horario libre.
- Recuerda la citaLe manda a tu cliente un recordatorio por WhatsApp o por correo antes de la cita.
- Guarda a cada clienteNombre, teléfono, qué pidió y cuándo viene, en una tabla que tú consultas.
- Y una página para tu negocioUna página web sencilla con tus servicios, tus horarios y el botón para escribirte por WhatsApp.
¿Para quién es?
Para negocios que venden su tiempo por cita
Es para ti si…
Atiendes tú o un equipo chico, tus clientes te escriben por WhatsApp y cada hora que pasas contestando es una hora que no estás atendiendo.
No es para ti si…
Necesitas un sistema de expedientes, de facturación o de inventario. Eso es otro proyecto, y lo vemos en la llamada.
Cómo empieza
De la llamada a tu primera cita agendada
Todo empieza con una llamada exploratoria de 30 minutos.
- Llamada exploratoriaVemos tu agenda, lo que te preguntan tus clientes y si tu negocio encaja.
- La configuramos contigoLe enseñamos tus servicios, precios, horarios y reglas para agendar, y la conectamos a tu WhatsApp y a tu Google Calendar.
- La pruebas antesLe escribes como si fueras un cliente y ajustamos lo que haga falta antes de que le conteste a nadie.
- Empieza a contestarContesta y agenda por ti. Si cambian tus horarios o tus precios, nos avisas y la actualizamos.
Preguntas directas
Lo que nos preguntan sobre la recepcionista
¿Usa el número de WhatsApp de mi negocio?
Lo ideal es el número que tus clientes ya conocen. En la llamada revisamos si se puede conectar tal cual o si conviene un número nuevo. En los dos casos Meta pide unos pasos de verificación, y te acompañamos en ellos.
¿Qué pasa si le preguntan algo que no sabe?
Contesta solo con la información que tú le das. Si le preguntan algo fuera de eso, le dice al cliente que tú le vas a contestar.
¿Funciona si no uso Google Calendar?
Hoy agenda en Google Calendar. Si usas otra agenda, dinos cuál en la llamada y revisamos qué se puede hacer.
¿También contesta llamadas?
La recepcionista trabaja en WhatsApp. Contestar llamadas de voz es un complemento aparte, como el asistente telefónico de nuestro caso, y lo vemos en la llamada exploratoria.
¿Cuánto cuesta?
Es una suscripción mensual, sin costo de arranque. Te damos el precio en la llamada exploratoria.
¿Qué necesito para empezar?
Tu WhatsApp Business, tu Google Calendar y la lista de tus servicios con sus precios y horarios. Lo demás lo configuramos contigo.
Servicios relacionados
Lo que suele ir junto
Empieza aquí
30 minutos para ver qué puede contestar y agendar tu recepcionista
Revisamos tu agenda, lo que te preguntan tus clientes y si tu negocio encaja. Sin costo y sin compromiso.
Agenda tu llamada exploratoria