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Aviso de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Quiénes somos

SuperDev, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable de tus datos personales. Dudas o solicitudes: contacto@superdev.mx.

¿Qué datos recabamos?

Lo que nos das. Nombre, correo, empresa, teléfono (opcional) y tus respuestas, cuando llenas un formulario o pagas.
Tus conversaciones. En las demostraciones, el texto (nunca el audio) y tu calificación. Son simulaciones: usa datos ficticios y no compartas información de salud.
Tus llamadas. La grabación, solo si la aceptas al inicio.
WhatsApp. Tus mensajes, tus llamadas y tu número. De las llamadas guardamos el texto de lo que hablas con el asistente, nunca el audio. Tu número lo guardamos completo mientras la conversación está activa o tienes un pago pendiente, y en nuestro CRM si aceptas que te contactemos sobre el servicio; si no, queda una huella que no permite recuperarlo.
Información pública. Datos profesionales sobre ti y tu empresa, nunca sobre tu vida personal.
Uso del sitio. Páginas visitadas, dispositivo, país aproximado y de dónde llegaste.

No pedimos datos sensibles.

¿Para qué los usamos?

Para atender tu llamada o solicitud, darle seguimiento, prestar el servicio que contrates, operar las demostraciones y mejorar el sitio. Para probar una demostración debes marcar la casilla de seguimiento: con ella guardamos una copia de la conversación en nuestro CRM y podemos contactarte sobre el servicio. Si llamas a nuestro número de WhatsApp, contesta un menú con voz generada por inteligencia artificial: puedes pedir información, recibir ligas en el chat, agendar una llamada, conocer la etapa de tu proyecto si ya eres cliente o elegir cualquiera de nuestras demostraciones, que usan datos ficticios. Puedes pedir en cualquier momento que dejemos de contactarte. Por WhatsApp solo te escribimos primero para confirmar un pago o dar un seguimiento que aceptaste; escribe STOP para dejar de recibir mensajes.

Solo con proveedores que los tratan por nuestra cuenta: Google, Cloudflare, Odoo, Formspree, Stripe, proveedores de agentes de IA y Meta (WhatsApp, también bajo sus propias condiciones). No vendemos tus datos. Podemos mostrar en nuestro portafolio el trabajo que hicimos para ti; si prefieres que no, avísanos y lo retiramos.

¿Cuánto tiempo los conservamos?

Mientras tengamos una relación o un interés comercial contigo. Si pides borrarlos, los borramos; solo quedan copias en respaldos, hasta 30 días.

Tus derechos

Escribe a contacto@superdev.mx para acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o retirar tu consentimiento (derechos ARCO). Respondemos en los plazos de la LFPDPPP y, si estás en Estados Unidos, en máximo 45 días.

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