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Caso · Agentic BI en producción · Distribución

42 personas le preguntan a los datos del negocio como hablan

Lo que ves en la demo de Agentic BI, conectado a los datos reales de una distribuidora en Dynamics 365. Del repartidor al director general, consultan ventas, clientes y productos en lenguaje natural, también desde el celular.

Pregunta en español y respuesta con gráfica en la demo de Agentic BI
Demo de Agentic BI con datos ficticios.

Visión general

Una distribuidora con su operación en Dynamics 365 necesitaba que todas las áreas trabajaran con el mismo número sin pedir reportes. Conectamos sus datos una vez y pusimos encima un agente: la misma experiencia que la demo de Agentic BI, con sus datos y sus permisos.

El reto

Cada reporte dependía de una persona que sabía sacar la información. Los datos estaban en el ERP, pero llegaban por Excel y WhatsApp, tarde y con una versión distinta por área.

Nuestra solución

Conectamos Dynamics 365 en modo de solo lectura, definimos cada indicador con su dueño y construimos el agente: preguntas en español y respuestas con el número, la gráfica y la tabla. Cada respuesta se puede fijar en un tablero personal y actualizarse con datos del día. El proyecto completo incluyó gobernanza y capacitación para que el equipo lo opere.

Impacto

  • 42 personas con acceso en lenguaje natural a los datos del negocio
  • Respuestas al momento, sin pedir reportes
  • Tableros personales con respuestas fijadas
  • En web y en el celular
  • Agente en vivo en menos de 2 meses
  • Proyecto completo: 16 semanas y 12 entregables formales
  • El equipo del cliente opera la carga de datos y recibió el catálogo de indicadores

Servicio

Este caso es parte de nuestro servicio de:

Business Intelligence